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コラム

Ⅲ. CAエントリーシート

ZIPAIRエントリーシート通過者の特徴

新規エアラインZIPAIR。

E-SKYの通過率は100%でした!

嬉しいですねー。

 

 

新しいエアラインでもこうして通過してもらうことができたのは

私がこだわった点を上手く表現してもらうことが出来たからかなと

手前味噌ですが思うのです。

 

今日は、そのこだわりを踏まえて通過者の共通点をお伝えしますね。

 

 

ZIPAIRが求める人物像の徹底把握ができている

まずは何と言ってもこれです。

私のこだわりのトップ。

 

新規エアライン、しかもLCCだから明確な企業ビジョンがあります。

そこには明確な「欲しい人材像」があります。

だからまずは受講生さんに、そこを把握してもらいました。

 

ご丁寧にZIPAIRでは

Mind、Attitude、Action

という3項目を挙げてくださっていますね。

細かな説明もあります。

 

キーワードを拾うと、

平等・好奇心・自由・新たな価値・共感・アイディア・挑戦

あたりですよね。

しかも円グラフでは3つの分野が重なっていることが示されています。

3つの項目を満たしている人材が欲しいということです。

1つでも欠けていてはダメ、ということです。

 

 

ふむふむ。

これを見て皆さんは、ZIPAIRがどんなエアラインで在りたいと想像しますか?

 

 

これこそが、ZIPに応募するときに一番根幹になってくること。

ここを理解するとエントリーシートに書く内容のベクトルが定まります。

ブレがなくなります。

 

 

ZIPAIRの業務内容を把握している

同時に、ZIPAIRの特徴である業務内容も把握します。

「客室乗務員業務を中心に、空港旅客サービス業務、サービス企画業務などにも従事します」

とありますよね。

 

そう、色んな仕事してもらいますよーということ。

 

機内だけのCAじゃないよ

従来のCAじゃないよ

旅客とCAどっちもやってもらいますよ

一企業人として企画なんかもやってもらっちゃいますよ

大丈夫?

多岐に渡るからタフさが必要だよ?

CA業務だけやりたい夢見る夢子ちゃんは求めてないよ?

 

 

 

ちょっと辛口ですが・・(笑)

つまりはそういうことの宣言なわけです。

 

 

「こんな仕事を、求める人物像のようなキャラクターの人にやってもらいたい。

それがZIPAIRの目指すエアライン像なんです。」

 

とういうことですよね。

 

 

はい、見えてきましたね!

 

そしてここに自分の経験や性格をどうリンクさせていくか、です。

 

 

エントリーシートの内容をどうするか問題

今回の未経験者枠を例に挙げると、

 

「ZIPAIRでは様々な仲間と共に働きます。

一人一人を受容し、尊重しながらお互いを高め合っていくために

あなたは何を意識し、どのように行動しますか。」

 

というテーマがありました。

 

 

お題を見てすぐに

 

「何書こうかな~~?」

 

と思ってはいけません。

だめなんです。

これに関しては、この記事に詳しく書いていますので是非読んでください。

良いこと書いてます(笑)

CAエントリーシート通過のために絶対に押さえておきたいポイント

 

 

受講生さんには

設問を通して採用側がどんなことを知りたいと思っているか?

を想像してもらって

フィットする内容を

具体的エピソードを交えて書く

ことを徹底してもらいました。

 

 

だから

何度もやりとりをして経験を棚卸してもらいました。

エピソードだけでなく

そのときどう感じたのか

何が苦労だったのか

どうやって乗り越えたのか

どんな役割を担ったのか

などなど、本人が自ら言わないけれど確実にある経験・気持ちを引っ張り出したんです。

これはレッスンには含まずオンラインのドキュメントやLINEを使って行ったので

なかなか骨が折れる作業で(笑)

 

お互い泣きそうになりながら掘り掘り・・・

 

 

それを、

求める人物像を意識して組み立てていきます。

これが一人ではなかなか思いつかないことだったりもするので

誰か客観視できる人にアイディアをもらうと良いと思います。

 

 

すべて踏まえたうえで動画作成を!

ZIPAIRは動画エントリーがありました。

これもまた、基本的な考え方は同じです。

求める人物像と、企業の目指す姿を念頭に。

 

 

だけれど忘れてはいけないのが、「好印象」という概念。

 

そもそも何故 動画エントリーを採用するのか?と考えてみると良いと思います。

それについてはこちらの記事をぜひ。

 

ANA客室乗務員の動画エントリーで心得ておきたい基本事項

 

 

読んでいただいたと仮定して書き進めますね(笑)

 

これが基本的な動画への考え方であり、基本的な具体的なポイントなのですが・・・

 

 

ZIPAIRという会社のカラーを想像するに、

新しいこと

挑戦

クリエイト

のような要素を入れても良いと私は判断しました。

 

 

詳しい内容は企業秘密ですのでここでは言えませんが、

とにかくそういう想像力が動画作成にも必要だということ。

 

 

もちろん、TOEICや外見などの基本的な条件を揃えることは当たり前ですよん。

 

これが出来ていたらあとはもう、滑舌の良さとか声のトーンなどのテクニックの部分を仕上げて完成ですね。

 

 

まとめ

今回の通過者の特徴は、これらを全て出来ている人でした。

 

エントリーが通らなければ面接に進むことが出来ないので

エントリーシートと動画は思っているよりも重要です。

ですが、

ここをしっかり深く掘り下げておくことでその後の面接が楽になりますので

次の募集では受けたい!と思う方はこの記事を参考に

今から準備を進めていってくださいね(^^)

 

 

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